KT 'AI 로봇', 관광 도시 부산 진출
기사입력 2021.04.08
  • KT가 부산 지역 호텔에 인공지능(AI) 로봇과 서비스 보급을 확대한다.

  • 부산 한화호텔&리조트 해운대 관계자들이 KT의 AI 호텔로봇을 체험하고 있다 / KT 제공
    ▲ 부산 한화호텔&리조트 해운대 관계자들이 KT의 AI 호텔로봇을 체험하고 있다 / KT 제공

    8일, KT에 따르면 부산광역시 부산진구에 있는 e스포츠아레나에서 부산 지역 호텔업계 관계자를 대상으로 호텔 전용 AI 솔루션 시연 행사를 개최했다고 밝혔다.

    이번 행사에는 AI 호텔로봇과 AI 서빙로봇, 호텔 전용 AI 서비스인 AI 호텔 등을 선보였다. 호텔 전용 단말에서 음성이나 터치스크린으로 물이나 수건 등 투숙객이 필요한 객실 용품을 주문하면 AI 호텔로봇이 이를 정해진 위치로 운반하는 모습을 연출했다. 호텔의 다양한 공간에서 비대면 서비스 제공이 가능한 AI 서빙 로봇과 바리스타 로봇, 방역로봇 등도 소개됐다.

    이진우 KT 부산/경남광역본부장은 "KT의 AI 호텔과 AI 로봇 서비스가 단순 비대면 서비스를 넘어 호텔 가치를 한 단계 끌어올릴 수 있길 기대한다"고 말했다.

    KT는 베스트루이스해밀턴과 베이몬드 호텔, 더반 호텔 등 부산·경남 지역 호텔을 포함해 총 42개 호텔 8000개쯤 객실에 AI 호텔 서비스를 제공하고 있다.